看護師が気持ちを切り替えられないとき。場面別の切り替え早見表

切り替えの早見表。場面と合図を並べる

気持ちの切り替えは、根性ではなく、合図の問題として考えると扱いやすくなります。からだが動いている間は、気持ちも仕事のモードのままです。「ここで終わり」という合図を、場面ごとに決めておくと、切り替えの回数が増えます。

表の読み方を、先に説明します。「合図の例」は、行動そのものに意味があるのではなく、「これをしたら、仕事の時間は終わり」と自分に知らせるために置くものです。同じ合図を毎回くり返すと、からだが覚えて、早く切り替わりやすくなります。

右の「向かないとき」の列は、合図が効かない日の目安です。向かない日は、合図を変えるか、切り替えようとすること自体を休んでも大丈夫です。表のいずれにも当てはまらない日は、この列を見て、「今日は合図が効かない日」と決めてしまいます。

勤務のなかで切り替える：休憩・申し送り前

切り替えは、帰ってからだけの話ではありません。勤務中の小さな区切りを増やすと、持ち帰る分が減ります。休憩に入るとき、手洗いと場所の移動をセットにすると、仕事の頭が少し離れます。ナースステーションのすぐ近くで休むと、会話が耳に入って、切り替わりにくくなります。

申し送りの前は、頭の中を整理する場面です。気になることを、メモに1行書いておくと、「忘れてはいけない」という緊張が減ります。申し送りが終わったら、メモを机に置いて、頭の中からも降ろします。「書いたから、いまは考えなくていい」と、自分に許可を出すイメージです。

きつい言葉を受けた直後や、思うように動けなかった直後は、休憩を待たずに、数十秒だけ一人になれる場所を探します。手洗いの場所や、人の少ない廊下の端などです。息を長めに吐く、水を一口飲む、足の裏が床についている感覚に意識を向ける、といったことで、気持ちが落ち着きやすいと感じる人もいます。合う・合わないがあるため、試して、合うものだけ残します。

今日の分は、ここまで。続きは、次の出勤の自分に任せる。

勤務終わりに、心の中で言う一言の例

うまく切り替えられなかった出来事、たとえばミスの後の気持ちは、合図だけでは動かないことがあります。その場合は、ミスが怖いとき、落ち込みから戻るための手順を先に見てください。切り替えの技術より、出来事の整理が先に要る日があります。

家に持ち帰る気持ちの扱い：帰り道・入浴・夜勤明け

帰り道は、いちばん切り替えやすい場面です。移動の時間そのものが、区切りになります。今日の出来事を頭の中で再生し始めたら、「ここから先は、考えない時間」と決めます。再生が止まらないときは、音声やラジオなど、言葉のあるものを流すと、頭の中の声がまぎれやすくなります。

玄関の前は、家に入る前の、もう一つの区切りです。ドアを開ける前に、深く息を吐いて、「ここから先は、自分の時間」と言葉にします。家族と暮らしている場合は、仕事の話を先に始めるか、後にするかを、あらかじめ決めておくと、家での気持ちが乱れにくくなります。

入浴は、体を温めることで、気持ちが緩みやすい時間です。ただ、入浴後のだるさが強い日や、体調に不安のある日は、無理をしません。からだの不調が続くときは、勤め先の健康相談の窓口や、通っている医療機関に相談できます。

夜勤明けは、頭が回りすぎる日と、働かない日が混ざります。明けの日は、振り返りを後回しにして、先に眠るのが基本です。眠れないときの整え方は、夜勤で眠れないとき、整えたい習慣と相談の目安に分けて書きました。眠って、目が覚めてから、気持ちの整理に戻ります。

休みの日の切り替えも、見落とされがちです。職場の連絡用のグループやメールの通知が、休日の朝に鳴ると、気持ちが一気に仕事へ戻ります。休日の連絡の扱いは、職場ごとの取り決めがあるため、緊急時に誰が連絡を受けるのかを、勤務先で確かめます。そのうえで、通知を切る時間帯を、自分で決めます。

切り替えが上手な人を、無理に真似する必要はありません。仕事を家に持ち込まないタイプの人もいれば、振り返りの時間を持つことで落ち着くタイプの人もいます。自分に合うのは、どちらに近いかを、1週間の記録で見ると分かります。このサイトの記録ノートに、合図が効いた日と効かなかった日を、日付つきで残しておくと比べやすくなります。

切り替えられない日の、過ごし方と相談の目安

どんな合図も効かない日があります。そんな日は、切り替えようとして、さらに疲れてしまうことがあります。無理に切り替えず、気持ちが残っていることを、そのまま認めます。「今日は、残る日」と決めるだけで、切り替えられない自分を責める時間が減ります。

日曜の夜は、翌日の出勤が近づいて、気持ちが仕事へ引き戻されやすい時間です。この時間の過ごし方は、行きたくない朝と日曜の夜の過ごし方にまとめています。ここでは、夕方までに、翌日の準備を済ませて、夜は何も決めない時間にする、という考え方だけ挙げておきます。準備が済んでいれば、頭の中の「やることリスト」が一つ減ります。

• 気持ちが残っていると、自分で認める。「今日は、残る日」と言葉にする
• やることを1つに絞る。食べる・風呂・寝る、のうち1つだけ
• 話したくなったら、話す相手を選ぶ（愚痴を聞いてほしいときにまとめています）
• 涙が出る日は、無理に止めない（涙が出てしまうとき）

切り替えられない状態が、何週間も続くときは、一度立ち止まります。眠れない、食べられない、出勤前に強い緊張が続くなどが重なる場合は、自己判断で抱え込まず、勤め先の健康相談の窓口、通っている医療機関、公的な窓口のいずれかに話してください。この記事は、診断や医療的な判断をするものではありません。