看護師の転職診断・燃え尽き診断の選び方。種類と、使う順番の目安

診断は3種類。燃え尽き・ストレス・転職で、出るものが違う

看護師向けの診断を探すと、転職診断、キャリア診断、燃え尽き診断、ストレス診断と、いくつもの名前が出てきます。名前が似ていても、見ているものは大きく3つに分かれます。いまの疲れの形を見るもの、職場のストレスの度合いを見るもの、これからの働き方の方向を見るものです。

表の上の2つは、いまの状態を見るものです。結果で転職を決める道具ではなく、休むことや人に話すことを考える材料です。3つ目は、方向を見るものです。求人を見る前に、確かめる条件の候補を出すのに向いています。どれも医療的な診断ではなく、病名や状態を判断するものではありません。

取り違えやすいのは、疲れが強い時期に、転職診断から入ってしまう場合です。疲れているときは、いまの職場の悪い面が大きく見えやすく、結果が「環境を変える」寄りに出がちです。状態を見る診断を先にして、方向を見る診断はあとに回すと、結果を読み違えにくくなります。

燃え尽き診断を使う前に。WHOが示す3つの特徴

燃え尽き（バーンアウト）は、世界保健機関（WHO）の国際疾病分類 ICD-11 に載っています。WHOの説明では、うまく対処されてこなかった慢性的な職場のストレスから生じる症候群とされ、次の3つの特徴があります（訳は当サイトによるもの）。

• エネルギーが尽きた感じ、疲れ切った感じがある
• 仕事との心の距離が広がる、または仕事に否定的・冷めた気持ちになる
• 仕事での手応えや、うまくできている感じが下がる

WHOは、燃え尽きを病気（医学的な状態）としてではなく、職業に関連する現象として位置づけています。また、仕事の文脈に限った言葉で、暮らしのほかの場面の経験には当てはめない、としています。燃え尽き診断と名のつくチェックは、仕事との関係で起きている疲れを振り返るためのもの、と受け止めるのが合っています。

看護の仕事に当てはめると、3つの特徴は、たとえば次の形で出ることがあります。休みの日も体が重く、出勤前から疲れている。患者さんの訴えに、以前ほど気持ちが動かなくなった。記録や手技で、前はできていたことに自信が持てない。どれか1つが重いのか、3つとも重なっているのかで、次の一歩が変わります。

誰でもウェブで使える公的な燃え尽きの尺度は、この記事を書く時点で見つけられていません。ネット上の燃え尽き診断の多くは、作った会社や研究者がそれぞれ項目を決めたものです。使うときは、点数で自分を判定せず、3つの特徴のどこが重いかを見るメモとして使います。疲れが休んでも戻らないときは、診断より先に、医療機関やつらいときの窓口に話します。休み方の順番は、燃え尽きかもと思ったときにまとめています。

ストレス診断。職場のストレスチェックと、こころの耳

ストレスの度合いを見る方法は、主に2つあります。1つは、職場で行われるストレスチェックです。労働安全衛生法第66条の10に基づく制度で、事業者は、常時使用する労働者に、1年以内ごとに1回、検査を行います。質問は、職場で心の負担になっている原因、心身の自覚症状、職場の周りの人からの支え、の3つの領域で組み立てられています。

結果は、検査を行った医師や保健師などから本人に返され、本人の同意なく事業者に渡されることはありません。厚生労働省は、労働者に受検の義務はないとしています。高ストレスと判定され、医師の面接指導を申し出た人には、事業者は面接指導を行います。申し出たことを理由に、不利益な扱いをすることは禁じられています。

労働者が50人未満の事業場では、いまは努力義務で、2028年4月1日から義務になります。クリニックや小さな施設で働いている場合は、職場で受ける機会がまだないこともあります。制度の詳しい話と、結果の使い方は、ストレスチェックの記事にあります。

もう1つは、厚生労働省のポータルサイト「こころの耳」にある「5分でできる職場のストレスセルフチェック」です。全57問、約5分で、職場でのストレスの度合いを自分で確かめられます。職場の検査を待たずに、気になったときに使えるのが利点です。結果が気になったときは、メンタル相談の窓口の一覧から、話せる先を選びます。

使う順番の目安。状態を見てから、方向を見る

3種類の診断は、使う順番を決めておくと、結果に振り回されにくくなります。目安は、休めているかを確かめる、状態を見る、方向を見る、記録で確かめる、の順です。

• 1. 休めているかを確かめる：眠れない、食べられない、涙が出る、といった状態が日常に出ているときは、診断より先に、休むことと人に話すことです。つらいときの窓口が最初の入口です。
• 2. 状態を見る：燃え尽きの3つの特徴や、ストレスのセルフチェックで、いまの疲れの形を見ます。
• 3. 方向を見る：状態が落ち着いてきたら、転職・キャリア診断で、続けたいことと手放したいことを整理します。このサイトの診断は、10問・約3分で、いちばん近い理由、期間、休日の気持ち、職場で変えられそうかを整理します。
• 4. 記録で確かめる：診断はその日の写真のようなものです。1週間ほど1日1行の記録をつけると、結果が一時的なものかどうかが見えます。記録の手順は辞めたい気持ちの整理ノートにあります。

このサイトの診断は、状態と方向の両方の入口になるように作っています。休日の気持ちを「日常にサインが出ている」と答えると、その場で窓口の案内が出ます。結果の画面に、求人や転職先は表示されません。氏名や勤務先名を入力する欄はなく、勤め先に結果が送られることもありません。同じ立場の人の傾向は、匿名の集計のみんなの現在地で見られます。回答が100件に達するまでは、数字を公開していません。

診断の使い方と結果の読み方は、辞めたい気持ちのセルフチェックに分けてあります。転職の準備に手を動かしたくなったら、職務経歴書の下書きや面接準備ノートのある準備ツールが使えます。転職を決めていなくても使えます。

結果を見て気持ちが大きく動いたときは、すぐに応募したり、退職を伝えたりせず、1週間おいてから見直します。強い日に見た結果と、軽い日に見た結果では、受け取り方が変わることがあります。